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9月10日至9月13日,“2025 Inclusion·外滩大会”在上海黄浦世博园区开幕。平台中国医药多元支付平台镁信健康携“一码直付”平台亮相外滩大会展区,聚合价值全面展现AI赋能之下,提效医疗健康领域多元支付模式的显现最新成果。
多元支付格局初成,打通多元uty u体育支付路径落地仍有堵点
近年来,药品我国医药生态正经历着深刻的支付最后变革。
为了推进创新药市场可及,公里构建医药行业的一码直付良性发展循环,国家密集出台了一系列政策和制度,平台提升创新药多元支付能力。聚合价值在政策东风和行业共建下,提效爱游戏体育全站app官网入口创新药的显现支付渠道日益丰富,多元支付格局正逐渐走进现实。打通多元然而在支付链路上,如何解决多元支付的“最后一公里”,仍然存在堵点。
多元支付机制下,各支付方以基本医疗保险、商业健康保险、惠民保、慈善赠药、金融分期等支付方式,共同承担医疗费用,以降低个人自付压力。然而在现实环境中,这些多元支付方式由保险公司、慈善基金会等不同主体独立提供。不同支付方式的理赔规则各不相同,支付平台也各自分开,支付流程无法协同,支付环境呈现“碎片化”。

这样的支付环境下,患者实际操作的过程困难重重。比如在支付前,为获取目标药品适用的多元支付信息,患者需要在不同平台进行检索和汇总,需要对照不同支付方式的适用规则和赔付比例,结合治疗方案反复计算;在申请支付时,需登录多个平台,反复提交材料。并且患者往往需要先垫付药品费用再进行各项保障申请,资金压力很大。支付链路上的困难影响多元支付的保障效能,掣肘多元支付格局进一步落地。
一站式聚合药品多元支付方案,全面降低患者经济负担
为解决用户痛点,镁信健康旗下的“一码直付”平台通过聚合药品多元支付方案,打造“医药支付第一站”。在今年外滩大会展台上,镁信健康带来了“一码直付”平台的多元支付互动,展示了一码直付平台如何让用户在获得优质药品的同时,降低用药经济负担。
无论用户是否持有商保保单,都能登录一码直付平台,享受多种支付方式的组合支付和同步结算。平台基于每位患者的疾病类型、用药需求和支付能力,协助匹配最优组合支付方案,最大程度满足个体化用药需求,降低患者的自付压力。记者获悉,“一码直付”聚合超百余药品多元支付项目,包括商业保险、惠民保、带病体保险、慈善赠药、金融分期等多元支付解决方案,极大丰富了患者的支付渠道选择。

在展台现场,居民王女士体验了多元组合支付的功能。在输入药品名后,平台基于王女士的药品用量和健康情况,立即为她推荐了涵盖惠民保与患者关爱福利项目的组合支付方案,自付金额骤降至原来的一半,大大降低了经济压力。
AI深度赋能全链路服务体系,为多元支付提效
镁信健康透露,通过AI技术的整合与应用,“一码直付”平台精准匹配用户需求,重塑服务链路。
今年5月,该平台迎来全面升级,重磅上线了“既懂医药又懂保险”的超级对话框——xiaofu。它深度整合丰富的疾病信息、药品信息及支付方式等数据资源,为用户提供一站式服务。
在“一码直付”平台的首页,可以看到超级对话框xiaofu的入口。用户进入对话框后,可通过文字输入、图片识别的方式提问药品信息,xiaofu会围绕药品适应证、不良反应处理方式等进行细致的解答,并为用户介绍该药品适用的多元支付方式。如用户需要,xiaofu还将协助为用户制定最佳组合支付方案,并指引用户进行用药申请,完成后续理赔。
从用户角度而言,xiaofu的价值远超过一个平台健康助手。以对话形式的问答,xiaofu串联起药品咨询、药品支付、理赔服务等全链条场景,帮助用户一步步完成原本复杂的多元支付购药全过程,也让“一码直付”平台使用体验更简单、更流畅,让问药问保险专业又简单。
(凤凰网宁波 洛团、上活本)
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