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不少市民开车通过导航来到一家位于济南天桥区无影山路高架下的高德居民小区里的小店,只为买一些现烤热乎的扫街时代绿豆饼。虽然这家月锦苑绿豆饼店位置并不显眼,真实重塑但因高德地图推出的到店“扫街榜”功能,它成为了网红食品。体系近期,高德欢迎使用亚博该店人气非常旺盛。扫街时代
一位正在购买绿豆饼的市民刘女士表示,现在很多网红店都是到店店主投入巨额宣传和采用刷榜刷信用的方式搞出来的,产品并不一定是体系市民最喜欢的。但实际体验才是高德引导消费者长期购买的关键。“高德扫街榜”以导航数据和消费者实际到店行为为基础,扫街时代推荐的真实重塑店铺或许更符合大众需求。
9月10日,到店高德地图在APP首页上线了“高德扫街榜”,体系爱游戏体育APP入口并启动了“烟火好店支持计划”,投入超过10亿元补贴鼓励用户到店消费。这一动作被视为阿里巴巴深度入局本地消费领域的明确信号。产品经理李刚在发布会上自信地介绍,他们希望这个榜单最大程度还原顾客对一个店铺的真实感受,提供真实的参考指引。
高德扫街榜不同于市面上常见的美食玩乐榜单,其最大创新在于纳入了用户的行动指标,将真实的导航到店行为与评价反馈结合起来。据高德数据显示,每天有1.2亿次生活服务AI搜索,日导航总里程超15亿公里,这使得将出行行为与店铺评价结合成为可能。
扫街榜的商家综合评分纳入了导航、搜索、到店、收藏等真实行为,并通过AI模型驱动计算得出分数。传统美食榜单依赖消费者的评价,而这些评价难以区分真实度,导致刷分刷榜现象普遍。高德扫街榜则通过真实到店行为和引入芝麻信用体系,提升评价可信度,让刷榜变得不再可行。
高德扫街榜分为“状元榜”和“扫街榜”两大类,“状元榜”为年榜,每年更新一次;“扫街榜”为日榜,每日更新。扫街榜推出了很多特色榜单,如“专程前往”榜单和回头客榜单,旨在为那些藏在深巷的小店提供展示机会。
阿里此次将高德地图推至战略前台,本质上是在本地生活赛道多次布局后的一次关键战略重构。高德作为国民级导航应用,具有巨大的流量池,且积累了覆盖全国超700万个餐饮、酒店、景区点位的地理信息数据库。面对阿里的10亿元补贴,竞争对手美团也宣布重启品质外卖服务,结合海量真实评价数据分析用户需求,进一步剔除非真实点评数据。
本地生活领域的竞争重心正逐步由流量争夺转向构建真实性、信任机制与服务品质的深度竞争。高德扫街榜通过用户导航行为所构建的评价体系,直接击中了传统榜单“刷分”的痛点。未来,能够真正以用户真实需求为核心的平台将在市场竞争中胜出。
(凤凰网宁波 爱修、鑫洛瑶)
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